HNSD repassa mensagens de elogios aos colaboradores

O acolhimento e atendimento são características necessárias para uma boa prestação de serviço no setor de saúde, e também serve para a boa recuperação de um assistido – paciente.

Com o objetivo de estimular a excelência no atendimento, o Hospital Nossa Senhora das Dores (HNSD), por meio do setor de Comunicação e da Ouvidoria da instituição de saúde, começou em 2019 a repassar aos seus colaboradores as mensagens e os elogios feitos pelos pacientes que por algum motivo foram acometidos a uma internação e/ou tratamento na unidade.

Assim, a Ouvidoria realizou palestra informativa e no ensejo entregou as referidas mensagens aos colaboradores das gerências de Enfermagem, Assistencial e Pronto Socorro Municipal.

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