Golpe contra os consumidores; oficinas mecânicas e clientes são alvos

Oficinas mecânicas e clientes são alvos de novo golpe Criminosos usam dados dos veículos em manutenção para tentar receber pix dos proprietários. O golpe do Pix, em que os golpistas enrolam as vítimas para convencê-las a fazer uma transferência bancária, tem novos alvos: as oficinas mecânicas e seus clientes. Com dados obtidos a partir das […]

Consignado lidera ranking de reclamações no Procon Assembleia em 2025

Consignado lidera ranking de reclamações no Procon Assembleia em 2025 Segmento respondeu por 7,3% do total de queixas recebidas pelo órgão Das 2.827 reclamações registradas no Procon da Assembleia Legislativa de Minas Gerais (ALMG) no ano passado, 206 (7,29%) foram contra o segmento de empréstimo consignado. Somado às queixas referentes ao empréstimo pessoal, esse índice sobe para […]

Procon-MG reforça alerta sobre golpe do e-mail falso

Procon-MG reforça alerta sobre golpe do e-mail falso O Procon-MG alerta a população a não abrir o e-mail contato@dropshippingbr.com.br, com o título Reclamação de Consumidor. Fique atento: o Procon-MG utiliza o domínio @mpmg.mp.br em suas comunicações via e-mail. O Procon-MG, órgão do Ministério Público de Minas Gerais (MPMG), alerta a população a não abrir o […]

Novo decreto regulamenta atendimento pelo SAC

Novo decreto regulamenta atendimento pelo SAC Medida vale para os prestadores de serviços regulados pelo Poder Executivo federal Entrou em vigor no dia 1º/10/22 o Decreto 11.034/22, que regulamenta normas referentes ao Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) a serem obedecidas pelos fornecedores de serviços regulados pelo Governo Federal – telecomunicações, saúde suplementar, transportes, saneamento, […]

MPMG: Banco BMG é multado em mais de R$ 10 milhões por práticas abusivas

O Ministério Público de Minas Gerais, por meio do Procon-MG, aplicou multa de R$ 10.716.190,37 ao Banco BMG S.A., por condutas abusivas relacionadas ao crédito consignado, tais como creditar montante em dinheiro na conta bancária do consumidor, sem a devida anuência; realizar a contratação de saques via ligação telefônica, sem especificar o percentual de juros […]

Procon na Câmara de Monlevade tem novo horário de atendimento

Devido a pandemia do novo coronavírus, atendimentos devem ser agendados por telefone. O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de João Monlevade está funcionando em novo horário. A partir desta semana, o serviço funciona de 13h às 17h. O Procon tem sede na Câmara Municipal e se adequa ao horário de funcionamento do […]

Fabrício Chaves deixa o PROCON Itabira

O advogado Fabrício Chaves Pinto deixou esta semana os trabalhos à frente do Procon/Itabira onde por cerca de quase quatro anos coordenou os trabalhos auxiliando as pessoas que por algum motivo se sentiam prejudicados ou não bem atendidos pelas empresas prestadoras de serviços diversos. Onde as maiores reclamações sempre eram sobre as operadoras de telecomunicação, […]